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건강한소리

공정,신속하게 해결하기위하여 각종제보를 건강한 소리로 접수합니다.


목적
하나금융지주 임직원의 위법, 부당행위, 성희롱 등을 공정, 신속하게 해결하기 위하여 임직원 또는 고객의 각종 제보를 ‘건강한 소리’로 접수합니다.
건강한 소리 접수대상
하나금융지주 임직원에 관한 아래 사항에 대하여 신고, 접수가 가능합니다.
①관련 법령 또는 내규에 저촉되는 위법, 부당한 업무 처리 행위
②성희롱, 성차별, 인사관련 비위행위
③상사의 위법, 부당한 지시, 임직원 윤리강령 위반 행위
④사고 발생사실의 은폐, 지연보고 또는 기타 사고징후로 판단되는 사항 등
  • 그룹 관계회사 관련 민원은 해당 관계회사 홈페이지(고객센터 전자민원접수)를 이용하여 주시기 바랍니다.
  • 그룹 관계회사의 민원이 접수된 경우에는 해당회사의 관련부서(또는 준법지원부, 검사부)에서 처리됩니다.
  • 접수내용은 구체적 사실관계가 뒷받침되어야 하며 사실에 근거하지 않은 단순비방 또는 개인 사생활과 관련된 개인적 사항은 제보대상에서 제외됩니다.
건강한 소리 접수방법
이메일, 우편 또는 직접 방문(면담) 등을 통한 접수
건강한 소리의 보호
비밀보장,신분보장,책임감면,포상실시